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吳紅民：考生你好，恭喜你通過筆試參加面試，我問你一道題，你思考一下，答題五分鐘。

第一題，假如你被錄用，你如何開展工作？

考生答：首先我應(yīng)該認真學(xué)習(xí)和了解我們這個部門的職能，然后盡量向同事請教我們崗位應(yīng)該從事什么樣的工作，再弄清楚部門的職能和特點，今后我應(yīng)該盡量的積累和學(xué)習(xí)本崗位的一些專業(yè)技能和知識，盡量培養(yǎng)自己的工作能力，來完成自己的職責(zé)。

吳紅民：改革開放30年來，我國的稅收增長了十倍，城鎮(zhèn)居民的可支配收入增長了2.2倍，農(nóng)村居民的收入增長了1.2倍，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

考生答：這個現(xiàn)象我覺得說明了兩個方面的問題，第一個方面的問題是我們稅收增長的速度非常明顯，說明我們國家的財力增長的非?？欤缓蟪擎?zhèn)居民增長2.2倍，農(nóng)村居民增長1.2倍，這說明一方面我們的城市和農(nóng)村的差距還是在拉大，居民的收入的增長也比稅收的增長慢，所以我們應(yīng)該更加有效的利用不斷增長的稅收，做好二次分配，比如更多的啟動基本公共服務(wù)，增長社會的公平。

劉彥：第一題，假如你被錄用，你打算如何開展工作。

考生答：首先我剛來到一個新的環(huán)境，開始的時候我會跟周邊的同事認識，讓大家知道我，同時我也知道每一位同事在做些什么，然后看單位的工作手冊，了解單位里面的規(guī)則規(guī)定，再次了解我的本職工作，因為我剛剛來到可能我不知道怎么去做，首先把本職工作的基本流程了解一下其次整理一下我不懂的問題，同時對我今后的工作有一個簡單的規(guī)劃，我首先要跟部門周邊的同事，因為已經(jīng)彼此認識過，彼此了解，我相信他們也是很愿意幫助我的，讓他們告訴我我這樣有沒有道理，我會把跟同事溝通的想法跟我自己的計劃進行一個整合，這樣我就知道我的工作具體該怎么的開展，因為我要跟我的部門去溝通一下，我這樣想這樣做到底對不對，如果領(lǐng)導(dǎo)告訴我這樣做很好，有幾點需要改善，我會把我已經(jīng)制定好的計劃進行補充，每天兢兢業(yè)業(yè)的做好我的本職工作。回答完畢。

劉彥：改革開放30年來，我國的稅收增長了十倍，城鎮(zhèn)居民的可支配收入增長了2.2倍，農(nóng)村居民的收入增長了1.2倍，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

考生答：這是我國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，改革開放30多年來我們國家的稅收比例比較高，但是現(xiàn)在我們經(jīng)濟發(fā)展很快GDP躍居全球第二，所以下面的工作應(yīng)該是讓民眾過上更幸福的生活，面對稅收增長了十倍，而城市居民增長2.2倍，農(nóng)村居民增長1.2倍，現(xiàn)在要做的就是要還富于民。而城市和農(nóng)村的稅收增長說明城市和農(nóng)村的發(fā)展不均衡，下面我們要努力讓農(nóng)村的村民和城市的市民共同富裕起來，真正的做到幸福中國，回答完畢。

劉彥：我先說說，等一下幾位老師都可以發(fā)表一下自己的觀點，應(yīng)該說兩位考生的表現(xiàn)在這么一種狀況下算不錯的，在沒有什么準備，突然就上來，不熟悉的考場，臺下有這么多人，表現(xiàn)還是可圈可點的。相對來講，第二位的表現(xiàn)比第一位的表現(xiàn)好一些，也很正常，他已經(jīng)聽過。你要搞清楚你現(xiàn)在悠閑地坐在那里，看著去年考題的心態(tài)和在考試現(xiàn)場的心態(tài)是完全不同的，狀態(tài)的不同與你的發(fā)揮也是不一樣的。一般來說，思考時間上表現(xiàn)比較好的是大概10秒到20秒，而根據(jù)我們的經(jīng)驗，大部分考生有30秒鐘是一片空白。其實你只要表現(xiàn)的比你今天的對手好就了行，只要答到點子上，不用太多，一分鐘的有效答題時間足以讓你把觀點講清楚，而大部分同學(xué)講了五分鐘基本上都是廢話。

第一題假如你被錄用，你如何開展工作。兩位同學(xué)的表現(xiàn)有一點共性，我對咱們部門的情況不太了解，你展現(xiàn)出來的就是這個，你所有的了解都是你進來以后開始的。你完全沒有辦法向我展現(xiàn)出其實我在來之前很多東西已經(jīng)有準備了，我現(xiàn)在只是在原來的基礎(chǔ)上進行深化。相當(dāng)于在告訴考官我什么都不知道，我們的部門職責(zé)，相關(guān)法律法規(guī)，我都不清楚，當(dāng)然相比之下，你還知道你第一件事情是學(xué)習(xí)，第二件是請教同事，第三個是學(xué)習(xí)本崗位的技能，這種回答是非常普通的，但是沒有任何亮點，過了之后就過了。

第二題，稅收的增長明顯，然后加快，城鄉(xiāng)差距比較大，居民的收入增長慢，你說的都很對，一點都沒有錯，但是只要看完這個問題基本上都能看到，稅收增長十倍，當(dāng)然很快，一個2.2，1.2很慢，城市里更快一點，你說的沒有錯，但綜合分析題要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，你要看到這個問題的實質(zhì)，你們都沒有點出來，講了半天沒有告訴我們這個現(xiàn)象反映的是什么問題，到底是什么問題？其實就是收入分配的問題。

當(dāng)然說的更具體一點是居民收入在國民收入當(dāng)中的比重是比較低的，其實你一聽這個概念就聽懂了，國民收入指的是一段時期內(nèi)全中國所有人產(chǎn)生的總價值，居民收入占了國民收入的一部分，所以它反映了這樣一個問題，你們并沒有點出來。緊接著是什么原因?qū)е碌?，我們?yīng)該如何去應(yīng)對沒有提到，只提到了一個，有效利用稅收做好二次分配，但是很明顯，要想解決一個問題首先要了解他的成因，相對來講第二個同學(xué)在這一點上有點突破，提到了歷史原因，我們應(yīng)該還富于民，但是實際上沒有任何具體的分析。

從兩道題目同學(xué)的表現(xiàn)來看我一點都不意外，我只能說大家的基本素質(zhì)不錯，能夠鎮(zhèn)定地、比較有條理地完成這個考試，但是很明顯沒有任何準備，在面試當(dāng)中沒能真正展示自己。

第一題你錄用后如何開展工作，這個題我說一下，請問，什么叫開展？你開展工作的最終目的是什么？你會發(fā)現(xiàn)，把工作做好，這個好高騖遠，作為一個剛剛進入部門的新公務(wù)員，你所謂的開展工作的目的是什么？大家想一想，很明顯，作為一個新人我對自己這段時間的定位應(yīng)該是非常清楚的，熟悉環(huán)境融入這個團隊，承擔(dān)起自己的本職工作，如果你能夠清晰地把這一點展現(xiàn)出來，考官的態(tài)度是不同的。第二個問題是什么，其實接下來的內(nèi)容，本身大家應(yīng)該能想到，不外乎思想上要做哪些準備，業(yè)務(wù)能力上做哪些工作，跟單位的同事之間形成一個良好的氛圍融入進去要做哪些，這些很容易想到，但是問題在哪里，我剛才不斷提醒大家，部門跟部門是不一樣的，你不斷告訴我說我要學(xué)習(xí)本崗位的專業(yè)技能，那么你能不能針對這個崗位稍微說兩句這個崗位的獨特內(nèi)容呢？叫做本部門相關(guān)法律法規(guī)，難嗎？不難，我稍微頭腦清醒一點就能意識到了。我如果是警察我學(xué)什么，公務(wù)員法肯定要學(xué)，但是你肯定要學(xué)警察的法律法規(guī)了，通過這個讓考官認識到你有清晰的崗位意識，你所有的一切都在展現(xiàn)部門的崗位職能。

再比如說你是稅務(wù)系統(tǒng)的，不外乎可能是在辦稅大廳，也可能是在稅務(wù)所，你要針對職能大概說一下我可能會做什么。你完全不需要讓自己好像一個“老油條”的樣子，要對這個部門門兒清，不需要。你只要有這個意識，提到那么一點點，也會讓你區(qū)別于其他考生，從而脫穎而出。所以我所說的專業(yè)專項，在于你首先要有針對性。不是讓你變成專家，而是讓你首先把自己真的當(dāng)成這個部門的人。作為中公教育的一名成員，我在應(yīng)聘一名面試者的時候，中公教育這些名師他都說得上來，企業(yè)文化也都理解，雖然五條只說了四條，我依然覺得這個人不錯。

第二題是去年遼寧省國稅的一道真題，具有非常鮮明的部門特色。當(dāng)然其他部門可不可以答？也可以答，其他部門答，破題都是一樣，你首先要看到這是關(guān)于收入分配不公平的問題，就是居民收入在國民收入中占的比重還比較低，同時城鄉(xiāng)之間的收入分配還存在不公平的現(xiàn)象，這是所反映出來的問題，原因是什么？接下來應(yīng)該去找原因，其實原因很多，首先在第一次分配的時候，勞動報酬在整個分配當(dāng)中所占的比重還比較低，這其實是非常重要的一部分，除了勞動報酬還有什么？還有城鄉(xiāng)差異，還有社會不公平導(dǎo)致的，你會說很多，包括你可以去談解決問題，解決問題有很多辦法，怎么樣去調(diào)整結(jié)構(gòu)，從怎么樣保證社會的機會公平怎么樣去調(diào)解結(jié)構(gòu)性減稅，怎么樣去加強社保等等，可以講很多東西。但是我想提醒大家，當(dāng)大家聽完我講專業(yè)專項這個概念以后你應(yīng)該明白，作為一個國稅系統(tǒng)的人，跟其他部門是不是要有所不同？重點談跟稅務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的解決對策是不是更好？我們都很清楚稅收是調(diào)節(jié)收入分配非常重要的手段，在這樣一種現(xiàn)狀下我們稅務(wù)系統(tǒng)能干什么，這是可以結(jié)合自己的工作重點去談的，這是非常清晰的部門角色意識，體現(xiàn)崗位的角色性。比如說大家都清楚結(jié)構(gòu)性減稅，個人所得稅的調(diào)整都是這里面的一部分，再比如大家都清楚有一個叫轉(zhuǎn)移支付的東西，返稅本身也是非常重要的一個調(diào)節(jié)收入分配的方式，但是當(dāng)前返稅存在一個問題，交稅比較多的地方返的稅比較多，來鼓勵他交稅，大家想象一下這跟我們稅收調(diào)節(jié)收入分配的初衷是不是相違背的？實際上，大部分考生在考場上肯定不會談得這么具體，但是像我之前所講的，你能夠有這個意識，在這個地方稍微突出那么一點點，讓考官明白你跟其他的考生不一樣，你就在這個考試當(dāng)中勝出了。

第一道題所有的部門其實都可以考，沒有明顯的崗位特點沒有明確的部門風(fēng)格，但是答題的時候一定是結(jié)合我部門比較特殊的內(nèi)容去展現(xiàn)出我的匹配性，因為面試的本質(zhì)不在于把題答好，而在于把自己“推銷”出去。第二題明顯更有針對性。我先說到這里。

主持人：非常感謝劉彥老師精心的點撥，在場考生應(yīng)該對面試答題有了一定的體會，接下來進行我們第二輪現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)，有哪位同學(xué)想對我們的老師提問？

考生問：我還是對今年的申論考試有所牽掛，我想問問吳紅民老師，答題結(jié)構(gòu)是怎么樣的，還有演講稿，如果寫上了題目會不會扣分。

吳紅民：第一個關(guān)于寫一個短文，那個短文分成幾個部分，第一個部分關(guān)于賀西崗窯的基本概況，接著談一談歷史，第三個談一談現(xiàn)狀。第二個問題，標題寫和不寫沒什么區(qū)別，唯一的區(qū)別就是你浪費了25個空格，按照慣例不會扣分的。

主持人：墻上有一個網(wǎng)友提出了問題，說筆試結(jié)束了，這段時間如何安排自己的時間來準備面試，從哪些方面準備？

提前進入面試備考是“磨刀不誤砍柴工”

劉彥：怎么樣安排時間來準備面試，第一個關(guān)鍵性的問題是你需要多長時間來渡過這段美妙的時間，剛剛過了筆試，調(diào)查好心態(tài)，進入面試的備戰(zhàn)。有兩個問題，筆試分數(shù)還沒有出來，我到底值不值得進入面試。所有要等筆試成績下來才開始準備的，這種心態(tài)一定要去除掉，我每天都講，但是大家能不能聽進去我就不知道了。有一種心態(tài)是說覺得太浪費了，我準備那么長時間最后沒有進面試，太浪費了。這個很可怕。面試是什么？不管你要考公務(wù)員還是你要進企事業(yè)單位，還是要進哪個部門，不管去哪去應(yīng)聘，本質(zhì)要求都是一樣的，所以從這個意義上來講你的準備是個人能力提升的過程。

所以從這個意義上來講，面試跟我們未來的工作結(jié)合非常緊密，不管未來怎么樣從現(xiàn)在開始準備，永遠是不吃虧的。但是面試準備的時間有多長？國考筆試的時間周期很長，但是以面試現(xiàn)在的趨勢來說，出成績到考試的時間越來越短，等出了成績再來準備你就會發(fā)現(xiàn)，半個月都算好的，比較慘一點的一個星期，一個星期你能干什么？剛夠參加中公教育的一個特訓(xùn)班，但是實際上它遠遠不夠。面試改變的是一個人從里到外的狀態(tài)。

就像今天晚上講的內(nèi)容里大家應(yīng)該就能感覺出來，考慮大家實際的狀態(tài)，這段時間你不用去看具體的內(nèi)容，了解一下面試的形式、趨勢，看一看面試真題，至少明白你那個部門去年是怎么考的，考成什么樣子，可以參加一下中公教育的測評，等你心里有數(shù)了再來開始正式的準備。

正式的準備也就幾個層面，第一個就是人，我剛才講了，你不要管去哪，你首先要讓人覺得這個人比較正常。所以從復(fù)習(xí)的情況來看，題遠遠沒有人重要，同樣的內(nèi)容，同樣的回答，兩個不同的人去講，考官的感受可能會截然不同。我可以這么講，我今天講的這些話你照著視頻來講一講，有哪個人會講到面試的效果呢？所以你首先要調(diào)整的是自己的狀態(tài)，這種狀態(tài)是什么樣子？一點都不復(fù)雜，就是坐在那里比較鎮(zhèn)定，比較從容，能夠條理清晰、語言簡練地把想說的話說完。這個要求看似簡單，在座的同學(xué)現(xiàn)在開始去做，真正能做到的沒有幾個。這是第一個層面，涉及到很多的心理調(diào)試，因為對考試的緊張，對于前途的擔(dān)憂，這些東西都需要去調(diào)整。

第二個問題涉及到對內(nèi)容的準備，對內(nèi)容的準備一個是比較普通的，要考哪些內(nèi)容，這個我們都有資料，可以上我們網(wǎng)站上去找，也可以找我們的服務(wù)人員。難就難在大家必須明白，面試的學(xué)習(xí)不是大家拿一些方法就能解決的，他需要一些知識的積累，比如說機關(guān)里人際關(guān)系的處理，我光告訴你兩個原則沒有用。說當(dāng)制度約束你的時候，你會捍衛(wèi)你的自由嗎？這個題很簡單，大學(xué)生剛剛進來，不適應(yīng)，不服管，個人意識比較強，經(jīng)常是捍衛(wèi)自由，捍衛(wèi)自由是個好詞，但是放在這個場合下，他針對的是你未來進入機關(guān)要面臨的問題，這個問題你不去準備而去背一些答題技巧沒用，積累的過程是需要用心的。

第三個層面是我今天重點強調(diào)的，一定要了解崗位，不了解崗位去準備面試是很可笑的，就好比大部分的大學(xué)生找工作，去公司應(yīng)聘不知道公司是做什么的，這個很可笑。所以，第一把自己的問題搞清楚，第二把面試考什么搞清楚。

主持人：2013年中公教育國考真題解析暨專業(yè)專項面試備考指導(dǎo)峰會到此結(jié)束，感謝大家的參與！