騰訊教育訊 12月3日,“回響中國”騰訊網(wǎng)年度教育盛典在北京舉行。2014年的教育進(jìn)入新舊交替的時代??萍嫉娜谌耄屝袠I(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)經(jīng)營與前衛(wèi)理念沖突調(diào)整的自適應(yīng)期,企業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)革新成為當(dāng)下焦點(diǎn)?,F(xiàn)場,騰訊廣告客戶部李振宇與到場嘉賓分享了移動時代教育營銷的內(nèi)容。 以下為分享內(nèi)容: 各位好,很高興跟資深同行一起分享我們的東西,我自己挺感慨的,我自己講在線教育的問題,多多少少我也有點(diǎn)班門弄斧,我把自己的重點(diǎn)放在三個方面,可能之前有跟我熟悉的客戶,大家更容易記住我的名字,是李四,我也希望大家能記住這個名字。 開始我今天的演講,我們之前一直在聊說互聯(lián)網(wǎng)營銷,或者說在線的教育進(jìn)入什么樣一個領(lǐng)域當(dāng)中,我想從2013年開始到2014年有一個非常明顯的終端的轉(zhuǎn)化,就是移動化的轉(zhuǎn)型。在這個過程中我相信無論是營銷本身,還是在線教育營銷都一定會踏入這樣一個步伐前進(jìn)。 我想在座的每一位都是專家,大家應(yīng)該比我更了解這個行業(yè),從我們最初做教育的時候,它是教育1.0時代,是人和人直接交互的時代,后來有了在線教育,有了更多依托于互聯(lián)網(wǎng)的教育形態(tài),我們可以把它稱為2.0時代,每一個專家老師都享受過搜索引擎帶來的時代,我們在過去的時代通過搜索關(guān)健詞,隨著終端設(shè)備大家應(yīng)用習(xí)慣的改變,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們在做什么?還是回到我們的本身,大家面向移動端,我們自己數(shù)得出來怎么賣,安卓智能手機(jī),還有iphone的,我們的用戶不斷的從一個平臺轉(zhuǎn)到另一個平臺,上一回3.0時代提高入口,是真正的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。 分享一下我們對這個行業(yè)的思考,我們覺得在未來的這一年中,甚至更長的時間內(nèi)能有四個關(guān)鍵點(diǎn)是我們將要面對的,一個是教育服務(wù)的在線化,這個其實(shí)我相信有大量客戶能做在線化轉(zhuǎn)移,我覺得我們甚至可以把這個概念推得更極致一些,就是在線化而且移動化。還有一個可能是我們這幾年來從Facebook衍生到Twitter的轉(zhuǎn)變。 另外一個講多屏,其實(shí)這里面不僅僅是一個屏幕尺寸的變化,其實(shí)有用戶習(xí)慣的變化,有不同應(yīng)用場景中用戶行為的變化,和在一些不同的平臺,比如BC大的顯示屏,包括Pad我們在這些屏幕間怎么樣做切換和做連接?是我們互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的,另外還有是人。大概在去年年底今年年初不斷地談一個詞叫大數(shù)據(jù),我們也會根據(jù)騰訊的數(shù)據(jù)給大家分析,在這樣一個大數(shù)據(jù)背景下,我們?nèi)绾巫龅侥繕?biāo)人群的精確化,PPT的內(nèi)容我們不會做贅述。我們講從信息的提供到服務(wù)的轉(zhuǎn)移,互聯(lián)網(wǎng)1.0時代我們更多接觸的是門戶,新浪也好、騰訊也好,我們接觸的是類似于傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布式的方式,我相信在那個時間段內(nèi),在線教育也好,或者我們經(jīng)歷的更多行業(yè)也好,都在經(jīng)歷這樣一個情況,我們作為一個廣播,不斷地把我們的信息、把我們的教育內(nèi)容發(fā)布給,或者是授給我們的目標(biāo)用戶,我們要講隨著整個互聯(lián)網(wǎng)形式的變化,我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)到了2.0、3.0,一直不斷地演進(jìn),我們不斷地做信息的故事,面向所有人群的信息告知,我們其實(shí)真正要做的是服務(wù),我相信在一個做在線教育的人都在講我們是在做服務(wù),服務(wù)到什么程度?我們把我們的產(chǎn)品當(dāng)成什么東西來做?大家最近關(guān)注比較熱的是微信,我希望大家更多地關(guān)注微信產(chǎn)品本身對于產(chǎn)品功能、對于人際交互層面的影響,希望大家有時間可以跟我們一起探討在這樣一個時代我們做什么。 另外講一個我們原來其實(shí)講酒香不怕巷子深也好,我們講這個時代過去了也好,我們更多的廣大形式不斷以告知的形式、曝光的形式做表現(xiàn)。我相信教育領(lǐng)域也有它一定的特殊性,從百度開始、搜索開始,我們不斷強(qiáng)調(diào)我們傳播的效果。簡單的效果是不是足夠,尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代簡單的轉(zhuǎn)化是不是足夠?中國人喜歡用國外的數(shù)字,中國人更相信口碑,你在哪兒學(xué)外語?你考雅思()的成績這么好,你在哪兒學(xué)的經(jīng)驗(yàn),你跟朋友的分享,甚至是家長給你的指令,你媽媽覺得你冷了,你奶奶覺得你餓了,這充分證明了中國人在搜索層面所受到的影響。大家在考慮所謂的效果營銷的同時,希望大家能夠從社交層面更多地去考慮口碑帶來的影響力。 同樣的問題,其實(shí)我們剛才有一些轉(zhuǎn)化,跟大家分享一些數(shù)據(jù),之前我們接觸了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大家原來更多的人有一個概念,現(xiàn)在更多的用戶已經(jīng)被從電視機(jī)端拉走了,他們現(xiàn)在已經(jīng)通過PC看了,在短短不到兩年的時間,這個概念已經(jīng)發(fā)生了大量的更迭,我們從大的數(shù)據(jù)可以看出,60%到70%的互聯(lián)網(wǎng)PC端已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了移動端,我們希望在座的同仁、朋友真正關(guān)注移動化的轉(zhuǎn)移,可能對您所從事的產(chǎn)業(yè),或者對您將來做營銷帶來哪些方面的影響。 講精準(zhǔn),講大數(shù)據(jù),每次我們都會講騰訊這樣一個基于有自己獨(dú)立ID用戶數(shù)據(jù)的積累,能夠給我們帶來哪些東西?我們不做詳細(xì)的描述了,有很多客戶在做騰訊的廣告,甚至在通過騰訊移動端的高端位置獲得背后數(shù)據(jù)給我們帶來的效果,這里面同樣是希望大家的點(diǎn)逐漸由PC轉(zhuǎn)向移動端,同樣在這樣一個領(lǐng)域中騰訊有大量的產(chǎn)品的支持,也希望大家積累用戶地層的數(shù)據(jù),幫助大家傳播自己真正想要傳播的文化。 總結(jié)一下剛才的關(guān)鍵點(diǎn),有一點(diǎn)非常重要的是我們要把自己的產(chǎn)品,或者要把在線教育當(dāng)成一個真正的服務(wù)來做,這是對于大家來說非常重要的。對于我,因?yàn)槲易约鹤鰻I銷的,說白了是賣廣告的,我希望和大家溝通廣告的過程中真正當(dāng)成一種服務(wù),大家來共同探討在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下我們能做怎樣的服務(wù)?我們能夠服務(wù)于我們的客戶,服務(wù)于我們的用戶。 另外一個移動化剛才也講了,還有社交、精準(zhǔn),社交等一下會涉及一些騰訊的產(chǎn)品,精準(zhǔn)我們剛才分析過。分享幾個騰訊的產(chǎn)品,大家能看到在騰訊移動端,大家可以試一下打開APP免費(fèi)的排行榜排在前20位的有多少是騰訊的產(chǎn)品,你也可以試著分析一下有什么是BAT三家的產(chǎn)品。從目前的用戶數(shù)和流量來說騰訊應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶端產(chǎn)品。剛才我們主持人是央視體育頻道的主持人,比賽是騰訊基于體育賽事的服務(wù),我剛才給大家分析視頻用戶有多少轉(zhuǎn)移到了移動端,我們大部分?jǐn)?shù)據(jù)也是來自于這里,手機(jī)游戲不說了,騰訊其實(shí)所有的游戲端都會涉及到這部分,手機(jī)QQ音樂應(yīng)該是目前最大的在線音樂的提供商。昨天我在朋友圈看到一個分享方式,大家在講騰訊把音樂當(dāng)成什么樣一個服務(wù),我們講到QQ音樂是典型的服務(wù)嘗試,大家聽音樂是免費(fèi)的,你要獲得演唱會的信息,或者自己想?yún)⑴c演唱會,你要獲得正版的高清品質(zhì)音樂的下載,是要付費(fèi)的。我想免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)精神的一個非常重要的點(diǎn),大家在做產(chǎn)品,在做自己的營銷考慮的時候,騰訊為大家提供了一些可參考的東西,希望能夠幫助大家,比如說音樂的模式,之前騰訊有QQ會員、有綠鉆、紅鉆等等產(chǎn)品。 社交層面我們說幾個,微信不列舉了,如果大家有受過教育,我們已經(jīng)投放到很多個部,有多少獲得有價值的廣告來自于哪些?是手機(jī)用戶信息流,希望大家能關(guān)注。 另外一個是騰訊,等一下我會講一個產(chǎn)品,就是騰訊的微視,在支付領(lǐng)域,電商已經(jīng)有自己的布局了。剛才有講用戶的精準(zhǔn)化的覆蓋,我們講4個W,關(guān)于獨(dú)立IP這個數(shù)據(jù),我舉一個小例子,目前騰訊是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域唯一實(shí)現(xiàn)跨屏控制的公司,所以騰訊是目前至少在跨屏幕領(lǐng)域能夠做到屏控,包括性別等等,如果大家投放騰訊的廣告應(yīng)該也是能夠看到這個東西。三個產(chǎn)品,不具體說了。 講一下騰訊的微視,微視是去年整個完整的形態(tài)出來,我們已經(jīng)做了大量的營銷層面的東西,說一個數(shù)字,2014年1月24日,微視的用戶突破了一千萬,同樣我們做了大量的營銷層面的東西,比如說微視的春晚,當(dāng)然我們也會在微視里做大量的營銷層面結(jié)合的東西,我們等一下會舉幾個案例,什么人在玩微視?明星是非常重要的一個點(diǎn),其實(shí)微視有一部分層面有騰訊在娛樂平臺的基礎(chǔ),有騰訊原來積累下來的明星關(guān)注點(diǎn),有很多基于微視的達(dá)人,等一下能看到案例,還有一些品牌。至于微視的傳播這里有一個小例子,之前李宇春做了一個發(fā)布,她有一個小的MV,我們選擇在微視平臺放,它的播放量是兩百萬,引發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā),或者網(wǎng)友根據(jù)李宇春的小視頻自己創(chuàng)作的視頻超過兩萬次,播放量是千萬級的。我們以微視為例跟大家說一下騰訊整個大的生態(tài)系統(tǒng)能夠做成什么樣子,當(dāng)你有一個病毒的東西,或者有個原發(fā)的傳播的點(diǎn)在,其實(shí)我們可以通過騰訊視頻、騰訊手機(jī)、微信,朋友圈,手機(jī)QQ有它自己的部落,包括Q-zone,會幫助你把要傳播的點(diǎn)不斷地放大,最終有可能放大到第三方,我們只是以搜索的方式怎么在這個平臺最大化、放大化。 舉兩個小例子,一個是小米手機(jī)在微視做的活動,小米在這個過程中聚集了43.7萬的粉絲,這個挺有意思的。還有我們通過微視去招空姐,招空姐首先一個躲不開的是面試關(guān),我們替代客戶做了一個簡單的篩選,除了做到功能性以外,這件事情本身作為一個營銷手段擴(kuò)大了它在這個過程中的傳播?;旧匣谖⒁暬蛘呋谒阉鲗用娴膫鞑?,我們講了騰訊怎么做搜索,我們在移動互聯(lián)網(wǎng)這樣一個時代,在騰訊我們的傳播中能做什么,剛才我們講過移動化,有講過分享、有講過精準(zhǔn)、有講過社交化在傳播中的應(yīng)用,我沒有給大家具體的案例,我是希望能夠通過今天的介紹讓大家能夠認(rèn)識騰訊這個平臺能夠做哪些事情,或者做哪一類的事情,具體的營銷需要我們共同去探討和開發(fā)的,比如說是不是騰訊虛擬貨幣的形式能夠供大家在線教育的時候,用作大家的收費(fèi)模式,或者用作一種合作形式。 更多的故事可能來自于未來,來自于我們的想象力,期待著跟大家的合作,謝謝。 |
[發(fā)布者:yezi] | ||
相關(guān)閱讀:
·工作20多年,每月2000元?基層教師的薪酬狀況令人
·北大綜合改革全面實(shí)施
·故宮將于明年1月7日免費(fèi)向大學(xué)生開放
·北大綜合改革,改什么?
·中國政法大學(xué)校長:用校訓(xùn)涵養(yǎng)精神氣質(zhì)
|