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　　我國目前還沒有專門的法律來保障個人信息安全，如果出現(xiàn)個人隱私泄露并造成傷害，只有民法等法律有相應條款。刑法對盜取和出售販賣他人信息資料有處罰條款，但對侵權行為的實際約束力有限，往往因受害者分散而無法訴訟和索賠，對隱私泄露的責任人追究也非常困難。

　　據(jù)中國之聲報道，在考研()日益臨近之際，不少考生反映遭受到各種電話和短信“狂轟濫炸”，推銷所謂“考試真題”。為什么這些詐騙信息能如此準確地找到目標？考生們懷疑自己的相關信息遭到了泄露，而某網站披露，有人在販賣130萬考研生的個人信息，全套打包僅售15000元，而且這些信息可能已經過多次倒賣。

　　公眾或企業(yè)客戶的個人信息大規(guī)模泄露事件已經多次發(fā)生了，涉及銀行、保險、酒店、信息通訊業(yè)、電商、快遞等眾多行業(yè)和企事業(yè)單位。個人信息泄露的現(xiàn)象如此廣泛，以至于一些人根本就不以為意了。我們在生活中就會經常遇到，如單位職工信息很容易就被房地產公司或保險公司獲取了，甚至參加某些專業(yè)會議，參會者的個人信息也會被泄露，隨后各種會議邀請就會紛至沓來。這些事例都說明，在網絡安全問題越來越突出的今天，社會的信息安全意識卻大為滯后了。因此，我們應努力把百萬考生信息遭泄事件的處理，作為提升社會信息安全意識的契機。

　　從涉及信息安全的不同層次主體來看，提升信息安全意識有不同的含義。對通過網絡技術非法盜取他人信息資料的網絡黑客或非法傳播和倒賣他人信息資料的信息管理者或知情者，應提升其對相關違法犯罪行為嚴重性的認識，增加其違法成本。這其中尤應注意的，是許多信息管理者和知情人對他人的個人信息資料的隨意泄露。他們對他人的隱私缺乏尊重，為了一些蠅頭小利，就可能把手中的個人信息轉賣給不法商家。在他們看來，客戶無非就是多接受些推銷信息，反正無傷大雅，不會造成嚴重后果，而他們的違法之舉一般也沒人舉報，沒人追究，似乎本來就是小事一樁。這可以說是社會信息安全意識欠缺的典型表現(xiàn)，也不難想象，這正是導致很多個人信息泄密的主要原因之一。

　　而對涉及信息保密義務的企業(yè)事業(yè)單位來說，就是應切實重視客戶隱私，完善客戶信息的管理規(guī)范。以酒店業(yè)為例，通過查開房軟件竟能隨意查詢他人的開房信息，這暴露了酒店業(yè)在客戶信息管理上的極大漏洞，它不是個別酒店的問題，而是一個行業(yè)普遍存在的網絡系統(tǒng)和客戶信息管理上的問題。民航業(yè)的旅客信息管理也同樣問題多多，旅客從預訂飛機票到完成整個旅程，航空公司內部可獲知旅客個人信息的人員較多，而相關的航空公司、旅行社、酒店等也可獲知旅客的部分信息，這使旅客的信息安全根本無法得到保障。網絡公司的信息安全管理同樣非常薄弱，一份來自知名券商的報告顯示，目前，國內互聯(lián)網公司的安全支出僅占IT支出的1%，而歐美國家的安全支出占到整個IT支出的8%~10%。

　　而從國家層面來說，個人信息安全意識的提升就表現(xiàn)在完善法律保障上。我國目前還沒有專門的法律來保障個人信息安全，如果出現(xiàn)個人隱私泄露并造成傷害，只有民法等法律有相應條款。刑法對盜取和出售販賣他人信息資料有處罰條款，但對侵權行為的實際約束力有限，往往因受害者分散而無法訴訟和索賠，對隱私泄露的責任人追究也非常困難。正是因為相應法律法規(guī)的欠缺，才使信息泄露問題成為一個難題。

　　在現(xiàn)代社會，我們隨時可能需要提供個人信息，但我們并不想因此成為裸奔者，這次研究生應試者遭遇大規(guī)模信息泄露，警方已經介入，我們希望對盜取和販賣他人信息的不法分子能給予嚴懲，使其成為提升社會信息安全意識的生動案例。劉國強(四川外語學院教授)

（廣州日報）