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130萬(wàn)考研用戶信息被泄露 無(wú)人管考生維權(quán)難
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發(fā)布時(shí)間:2014-12-18 10:31
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130萬(wàn)考研用戶信息被泄露 無(wú)人管考生維權(quán)難

“出售2014年12月份考研(課程)學(xué)生名單。”

考研報(bào)名結(jié)束后不久,網(wǎng)絡(luò)上就公然出售考生信息。記者與發(fā)布者輕松取得聯(lián)系,發(fā)布者稱:“打包出售全部名單(包括手機(jī)號(hào)碼、畢業(yè)學(xué)校等)只要15000元,保真,物美價(jià)廉。”

實(shí)際上,信息泄露已經(jīng)不是新聞了。記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上,新生兒信息、新近死亡人員信息、別墅業(yè)主信息、車輛搖號(hào)中簽人員信息等,都有人打包出售。這些廣告內(nèi)容相似,文尾附有聯(lián)系人的qq號(hào)碼,通過(guò)支付寶等轉(zhuǎn)賬軟件交易付款,“一鍵交錢,一鍵發(fā)貨”。

身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人信息也像是一組數(shù)據(jù)在洪流中被廣泛傳播,而教育、考試這樣嚴(yán)肅神圣的事件,也概莫能外。一些考生甚至反映“年年報(bào)考,年年泄露”。

如何保護(hù)考生的信息安全?如何堵住信息安全的漏洞?如何讓個(gè)人在數(shù)據(jù)的洪流中最大限度地保護(hù)自己?記者采訪了相關(guān)專家。

考前被垃圾短信“轟炸”

南京市大四學(xué)生小周最近很困惑,“報(bào)考研究生剛剛現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)完,我就收到一條短信,內(nèi)容如下:驚喜一下,您報(bào)考的研究生資料審核通過(guò),請(qǐng)與蔣主任聯(lián)系領(lǐng)取一次免擔(dān)憂輕松過(guò)!我們是你的最佳選擇,qq:29972251【太奇教育】。”

小周告訴記者,收到這個(gè)信息,他感覺(jué)“整個(gè)人都不好了”。他報(bào)名期間只和工作人員交流過(guò),且交完表就走了,“為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?信息從哪里泄露的呢?”

無(wú)獨(dú)有偶,大四學(xué)生張強(qiáng)也收到了來(lái)自“蔣主任”的短信,她說(shuō):“蔣主任是個(gè)‘名人’,我們宿舍4個(gè)同學(xué)一起考研,大家都在第一時(shí)間收到了來(lái)自‘太奇教育’蔣主任的‘問(wèn)候’。”

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心此前發(fā)布的《2013年中國(guó)網(wǎng)民信息安全狀況研究報(bào)告》顯示,我國(guó)信息安全環(huán)境不容樂(lè)觀,有74.1%的網(wǎng)民在此前半年內(nèi)遇到過(guò)安全事件,總?cè)藬?shù)達(dá)4.38億。

中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院教授程方平說(shuō):“最近,信息泄露的情況很多,很嚴(yán)重,大家的感受都比較明顯。我認(rèn)為主要原因是這樣的,以前,考生或者學(xué)生的信息往往是紙質(zhì)的,并有專人管理,相對(duì)比較嚴(yán)格。信息化后,這些信息變成一組數(shù)字,泄露的成本和難度比較低。現(xiàn)在,生活的方方面面都有可能泄露信息。甚至有新聞報(bào)道,孩子玩游戲也會(huì)泄露個(gè)人信息,已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的程度。當(dāng)然,這種現(xiàn)象不僅我們國(guó)家有,國(guó)外也有。”

“買了車,推銷保險(xiǎn)的就來(lái)了;買了房,裝修中介也知道了。網(wǎng)絡(luò)信息泄露已經(jīng)嚴(yán)重影響到了人們的日常生活。”飛象網(wǎng)總裁、通信專家項(xiàng)立剛認(rèn)為,造成個(gè)人信息泄露屢禁不止的原因有三:“一是人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護(hù)意識(shí)不夠;二是維護(hù)力量不足,很多機(jī)構(gòu)并沒(méi)有建立專門的防火墻和安全設(shè)施;三是執(zhí)法追責(zé)困難,目前對(duì)此類事件的查處歸口在公安機(jī)關(guān),但其往往受轄區(qū)所限,比如A市的通過(guò)B市的服務(wù)器竊取了C市某人的個(gè)人信息材料,誰(shuí)來(lái)查?最后只能大事化小、小事化了,甚至不了了之。”

責(zé)任主體界定須更清晰

實(shí)際上,對(duì)于這類泄露信息的廣告,網(wǎng)站并沒(méi)有坐視不管。

“不少網(wǎng)站用技術(shù)手段對(duì)他們不斷進(jìn)行屏蔽,比如關(guān)鍵詞屏蔽等等。”項(xiàng)立剛說(shuō)。

但是,這場(chǎng)技術(shù)上的博弈顯得那么曠日持久。這個(gè)關(guān)鍵詞不讓發(fā),就換一個(gè),這種說(shuō)法不行,就換一種,精明的商家永遠(yuǎn)找得到自己的土壤。

近年來(lái),我國(guó)個(gè)人信息泄露事件時(shí)有發(fā)生,甚至還早已形成一條個(gè)人信息買賣的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)渠道的多元化,難以明確地界定責(zé)任主體,也為筑牢網(wǎng)絡(luò)的安全防火墻帶來(lái)挑戰(zhàn)。

除了技術(shù)上的屏蔽外,程方平認(rèn)為,還應(yīng)該在立法上有所加強(qiáng)。“在我國(guó),相關(guān)部門對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)還不是很重視,法制也不太健全。在立法上,也還是有空白點(diǎn),應(yīng)該盡快在立法上完善起來(lái),做到懲治、追責(zé)有法可依。盡管泄露的是很少一部分內(nèi)容,但對(duì)于受害者來(lái)說(shuō),卻將帶來(lái)很大的不便。教育、考試本身是很嚴(yán)肅很神圣的,卻也成為不法分子獲利的工具,我認(rèn)為,最根本的還是制度和立法的完善,要有相應(yīng)的監(jiān)督。”

重慶大學(xué)教授齊愛(ài)民認(rèn)為,責(zé)任應(yīng)該明晰。“從國(guó)家層面上來(lái)說(shuō),應(yīng)及時(shí)推出個(gè)人信息保護(hù)法,做到責(zé)任明晰。比如以法律的形式明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的信息保護(hù)安全措施標(biāo)準(zhǔn)后,就可以以此來(lái)衡量企業(yè)是否盡到相應(yīng)義務(wù)、是否應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生的信息泄露事件承擔(dān)責(zé)任。如果企業(yè)已經(jīng)盡到義務(wù),存儲(chǔ)信息的服務(wù)器依然被黑客攻破而導(dǎo)致信息泄露,這個(gè)責(zé)任就應(yīng)當(dāng)由非法入侵者承擔(dān)。”

項(xiàng)立剛建議,在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,除了個(gè)人要加強(qiáng)信息安全防范意識(shí)外,還必須要設(shè)立專門的執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理此類事件、加快對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的立法進(jìn)度,以此加大不法團(tuán)伙的犯罪成本。

受害者依法維權(quán)依然困難

2014年10月9日,最高人民法院出臺(tái)了《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,這個(gè)司法解釋對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全以及泄露個(gè)人信息造成的危害進(jìn)行了詳細(xì)的論述。此前不久,全國(guó)人大剛剛出臺(tái)保護(hù)居民信息安全的相關(guān)法規(guī)。

然而,僅僅1個(gè)多月以后,就發(fā)生了考研考生信息泄露的事件。

北京郵電大學(xué)教授李欲曉告訴記者:“已有的法規(guī)對(duì)于信息安全以及信息泄露有明確的規(guī)定。但是,還有一些地方需要細(xì)化分析,比如,你收到一條垃圾信息,可以起訴到法院?jiǎn)??怎么確定受害者?很多受害者可能并不知道自己成為了受害者。這是一個(gè)社會(huì)整體的行為,立法層面完成了,還需要司法和執(zhí)法層面跟上。同時(shí),在處罰方面,我認(rèn)為不夠清晰,最高人民法院10月份出臺(tái)的司法解釋指出,信息泄露最高可處50萬(wàn)元罰款,但是怎么認(rèn)定違法行為?目前,還沒(méi)有判例出現(xiàn),沒(méi)有人被執(zhí)行。我想,如果判例出現(xiàn)也會(huì)對(duì)信息安全起到推動(dòng)作用。”

北京語(yǔ)言大學(xué)教授謝小慶則從教育本身提出了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,在信息泄露問(wèn)題上,目前也有制度約束,但是依然有人鋌而走險(xiǎn)。

“我想,道德培養(yǎng)問(wèn)題不容忽視,我們以往把注意力過(guò)分集中在智力培養(yǎng)上,品德培養(yǎng)才是更重要的。我昨天看到新聞指出,地鐵里有家長(zhǎng)帶著孩子逃票,還沾沾自喜。要知道,培養(yǎng)孩子遵紀(jì)守法比什么都重要!我們現(xiàn)在即使再增加10倍哪怕是100倍信息監(jiān)督員的數(shù)量,還是有可能有漏網(wǎng)之魚。重點(diǎn)在教育本身,保護(hù)孩子的好奇心和創(chuàng)造力很重要,保護(hù)孩子的悲憫之心和羞恥心更重要。”謝小慶最后說(shuō)。

(記者 姚曉丹 鄧暉)

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