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保險繳費不理賠 浙江紹興縣學(xué)生失保事件調(diào)查
來源:新華網(wǎng)
發(fā)布時間:2012-02-17 16:08
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  新華網(wǎng)杭州2月17日電 (記者裘立華、岳德亮)近日,記者收到浙江紹興一些小學(xué)及幼兒園家長來信,反映學(xué)生年年繳納平安保險費,但孩子出險后申請賠償,卻被告知沒簽訂參保合同,無法理賠。

  學(xué)生繳納的保費哪里去了?誰在背后阻擋學(xué)生理賠?“新華視點”記者前往紹興實地調(diào)查。

  年年繳費不理賠 學(xué)生家長“討說法”

  黃皓是紹興縣象緯幼兒園學(xué)生。今年2月初,黃皓從幼兒園樓梯上摔下導(dǎo)致顱內(nèi)出血。記者14日在浙江省兒童醫(yī)院病房看到,由于搶救及時,小黃皓正得到恢復(fù)。

  黃皓的家長說,錢花了幾萬元,大多數(shù)由學(xué)校墊付。自己想到了去年曾給學(xué)校繳過45元平安保險,但一打聽,保險公司根本不來保?!拔也恢篮⒆拥闹委熧M用能不能報銷。”

  來自江蘇鹽城市的王笑謠是紹興縣阮社小學(xué)六年級學(xué)生。2011年9月意外被檢查出脊柱側(cè)彎,就診于南京市鼓樓醫(yī)院,出院時共花費約12萬元,基本上是父母東拼西借來的。

  王笑謠的父親王勤紅說,我去學(xué)校問學(xué)生平安保險的事,答復(fù)居然是孩子的保險還沒辦好,不能得到理賠。他不解地說:“孩子從小學(xué)一年級就在紹興縣讀書,每年都繳平安保險,前幾年38元,后來漲到45元,這個學(xué)年的保費也繳給學(xué)校了,為什么不給理賠呢?”

  王勤紅在紹興打工為生,一家人租住在縣城一小區(qū)車庫內(nèi)?!叭乙荒晔杖胛辶f元,其中光房租就要兩萬元。孩子生病后到處借錢,現(xiàn)在還欠著5萬元。”

  記者了解到,目前王笑謠休學(xué)在家,每個季度還需要到南京鼓樓醫(yī)院復(fù)查一次,每次來回路費、住宿、檢查費等需要2000元左右。

  事情發(fā)生后,王勤紅先后8次去找學(xué)校,兩次找了縣教育局,打了市長熱線,但都沒有結(jié)果?!笆虚L熱線打了40多次,接通3次,但答復(fù)很簡單,只退回我繳的45元保費,這叫什么事呀!”

  另據(jù)了解,在當(dāng)?shù)囟嗉抑行W(xué)及幼兒園,已發(fā)生多起像王笑謠、黃皓同學(xué)這樣的意外事件,但保險公司都不負(fù)責(zé),相關(guān)學(xué)生家長想討個說法。

  學(xué)生“失保”不知情 學(xué)校收費陷“尷尬”

  為弄清學(xué)生保費去向,記者14日陪同王勤紅來到阮社小學(xué),找到校長錢永銘。

  錢校長大倒苦水:“以往學(xué)生平安保險都是由學(xué)校開學(xué)時代收,然后統(tǒng)一上繳,一直很順利,去年學(xué)校也是這樣操作的,全校共繳了4萬多元保費,結(jié)果原來承保的人保公司一直沒來,導(dǎo)致學(xué)生無法理賠。”

  錢校長還透露,不光是阮社小學(xué),周邊幾所學(xué)校都如此。前不久在當(dāng)?shù)匾淮谓逃龝h上,幾個小學(xué)校長聯(lián)合起來反映過這個問題,但至今沒有解決方案。

  “我們學(xué)校上千名學(xué)生,一半以上是外來務(wù)工子女,這個保險對他們來說很重要,對我們學(xué)校也很重要?!卞X校長說,“沒有保險,全校收的保費都賠給王笑謠同學(xué)也不夠?!?/p>

  隨后,錢校長把常年來為學(xué)生承保的人保公司負(fù)責(zé)人請來。沒想到,這位毛經(jīng)理也是滿肚苦水。

  據(jù)毛經(jīng)理介紹,去年9月,本來按上年標(biāo)準(zhǔn)每位學(xué)生繳納45元保費;但后來,紹興市保險協(xié)會要求紹興縣每名學(xué)生繳納60元,而紹興縣教育局則不讓漲價,雙方“有分歧”,至今沒解決。

  在記者采訪期間,毛經(jīng)理還接到一個電話,對方責(zé)問保險公司什么時候把學(xué)生保險弄妥,“學(xué)生出問題了,到底誰負(fù)責(zé)?”

  據(jù)悉,目前紹興縣共有中小學(xué)及幼兒學(xué)生近16萬名,2010年參保人數(shù)超過80%。

  保險協(xié)會稱“虧損” 教育部門說“減負(fù)”

  當(dāng)?shù)乇kU協(xié)會為何突然要求學(xué)生多繳保費?

  對此,紹興市保險行業(yè)協(xié)會秘書長何劍鋒15日告訴記者,去年初,各家保險公司表示紹興縣學(xué)生平安險收入過低,已出現(xiàn)虧損。去年全縣學(xué)生平安險收了600多萬元,虧損近百萬元,所以保險公司希望2011年“漲保費”。

  為保障保險公司利益,紹興市保險行業(yè)協(xié)會與紹興縣教育局溝通,希望由每生45元漲到60元?!暗h教育局態(tài)度很差,根本不商量,我們找了縣領(lǐng)導(dǎo),也沒有得到答復(fù)?!焙蝿︿h說。

  提及王笑謠同學(xué)這種情況,何秘書長表示:很遺憾,但無能為力,最終要看紹興縣教育局如何解決。

  對于市保險協(xié)會的說法,紹興縣教育局并不認(rèn)同。教育局副局長李建忠15日對記者說,紹興縣的社會保險走在浙江省前列,不同意保費上漲是為了減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。說到保險公司虧損,也只是保險行業(yè)協(xié)會自己在說,縣教育局不清楚。至于現(xiàn)在出現(xiàn)的學(xué)生理賠問題,要看保險公司和保險行業(yè)協(xié)會怎么解決?!氨kU協(xié)會是市里的,縣里管不了?!?/p>

  截至記者發(fā)稿時,紹興縣教育局和紹興市保險行業(yè)協(xié)會均打來電話,稱雙方已溝通好,繼續(xù)以每生45元的價格補(bǔ)辦保險,2011年度的保險從去年9月到2012年8月31日有效。按照這個“口頭承諾”,像王笑謠、黃皓這樣已出險的學(xué)生也能理賠。

  當(dāng)記者將“好消息”告訴相關(guān)學(xué)生家長時,他們表示,投訴半年多終有“說法”,令人高興,但還要看能否落實。

 ?。昧⑷A 岳德亮)

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[發(fā)布者:yezi]
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