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這是一個(gè)被定格的群體。

他們之中，75.1%的人主觀感受到沉重的壓力，壓力源頭來自于業(yè)務(wù)績(jī)效、社會(huì)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營(yíng)等外部的過高要求，抑或職業(yè)晉升、薪酬回報(bào)與工作自主化等個(gè)人無法滿足的資源需要。

他們之中，86.8%的人展示出高水平的心理資本，練就了優(yōu)于常人的心理應(yīng)對(duì)能力，既縱橫捭闔，又忍辱負(fù)重，代價(jià)卻是快樂與巔峰體驗(yàn)的喪失，病假天數(shù)同比增長(zhǎng)44%，醫(yī)療費(fèi)用支出同比增長(zhǎng)200%，并且出現(xiàn)高抑郁傾向的人數(shù)比例與2010年同期相比增長(zhǎng)了近一倍。

他們之中，78%的人都不曾流露出職業(yè)枯竭之態(tài)，對(duì)事業(yè)高度認(rèn)同而又目標(biāo)明確，但卻像依賴于運(yùn)轉(zhuǎn)速度的陀螺，掙扎在高強(qiáng)度的工作負(fù)荷中，時(shí)刻面臨著活力喪失、價(jià)值坍塌的沖擊。

他們是2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人心理狀況調(diào)查關(guān)注的主角，是當(dāng)今企業(yè)、組織中無可替代的角色。

他們有著共同的名字：高級(jí)經(jīng)理人。

2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人心理狀況調(diào)查報(bào)告，主要通過將《財(cái)富》(中文版)回收的高級(jí)經(jīng)理人調(diào)查數(shù)據(jù)與中國(guó)在職員工平均狀況進(jìn)行對(duì)比和分析，目的在于更好地揭示2011年高級(jí)經(jīng)理人群體的心理特點(diǎn)及變化趨勢(shì)(見圖1)。

圖1：2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人與中國(guó)在職員工心理狀況比較概覽

他們感受著高度壓力，以健康和經(jīng)濟(jì)損失為代價(jià)

入夜后，辦公大樓依然一片燈火通明。面對(duì)著年終考核指標(biāo)上金燦燦的A，何總卻感到無助而乏力。一年的辛苦，終于換來了不菲的業(yè)績(jī)。他主管的部門會(huì)獲發(fā)高達(dá)上百萬的獎(jiǎng)金，但如何向下公平分配，卻是每年都著實(shí)令他頭痛的問題。而且正因?yàn)椴诲e(cuò)的業(yè)績(jī)，明年他將得到提升，并被派往東南亞某國(guó)負(fù)責(zé)新公司的籌建。當(dāng)年，從東北到北京的時(shí)候，他就與愛人有過“協(xié)議”，愛人一起遷到北京后，他們就再也不分開了。可如今，他面臨著再次“違約”。即使妻子同意，已讀小學(xué)的兒子也不可能再隨著他游走四方?！拔叶嘞Ｍ磺心芟裱輪T走平衡木一樣那么容易！我甚至渴望自己生一場(chǎng)大病，能躲過這次年終考核?！?/P>

調(diào)查中，關(guān)于“壓力狀況”一項(xiàng)的結(jié)果表明，多達(dá)75.1%的高級(jí)經(jīng)理人主觀感受壓力大。壓力使得61.3%的高級(jí)經(jīng)理人“工作效率降低”，55.7%的人“產(chǎn)生消極情緒”，并由此引發(fā)直接的健康和經(jīng)濟(jì)損失。2011年，高級(jí)經(jīng)理人請(qǐng)病假天數(shù)同比增長(zhǎng)44%，醫(yī)療費(fèi)用支出同比增長(zhǎng)200%。

首先，從“壓力狀況”這一維度來看，我們側(cè)重從壓力主觀感受、心理壓力和身體壓力三個(gè)分維度進(jìn)行考察。

調(diào)查結(jié)果顯示，與中國(guó)在職員工平均水平相比，本年度中國(guó)高經(jīng)理人群體主觀評(píng)估自身壓力水平較高，75.1%的高級(jí)經(jīng)理人主觀評(píng)價(jià)自身壓力水平處于較大、很大或極大(見圖2)，比中國(guó)在職員工的壓力感受平均水平高出了17.2%，說明高級(jí)經(jīng)理人群體主觀評(píng)估到的壓力較常人更大。壓力主觀感受，是指?jìng)€(gè)體對(duì)各種壓力總體感受的主觀評(píng)估，這種壓力感受的程度，可能與其實(shí)際壓力大小不一致。

圖2：2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人壓力主觀感受狀況

在壓力帶來的影響方面，相比于中國(guó)在職員工的平均水平，高級(jí)經(jīng)理人的心理壓力相對(duì)較高，而身體壓力則相對(duì)較低(見圖3)。心理壓力，是指壓力使個(gè)體在心理方面造成的反應(yīng)，即因?yàn)閴毫Χ斐傻男牧谋M、難以放松等心理反應(yīng)；身體壓力，是指壓力對(duì)個(gè)體身體方面造成的反應(yīng)，即因?yàn)閴毫Χ斐傻乃邌栴}、飲食問題、身體疲憊等身體反應(yīng)。也就是說，由于社會(huì)角色和工作崗位的重要性，以及高強(qiáng)度的工作負(fù)荷等壓力，高級(jí)經(jīng)理人比普通員工更容易從主觀上感到強(qiáng)大壓力，并產(chǎn)生心力交瘁、無法放松等負(fù)面的心理狀態(tài)；但同時(shí)，由于高級(jí)經(jīng)理人擁有更好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、醫(yī)療條件和更有效的減壓手段，壓力在其身體反應(yīng)方面所造成的如飲食不好、睡眠不良等實(shí)際影響，并不高于普通員工。

圖3：2011年度中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人與中國(guó)在職員工壓力狀況比較