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山西考研培訓(xùn)公開招生未注冊 學(xué)生無處維權(quán)
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發(fā)布時間:2014-06-13 10:42
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  “餡餅”變成“陷阱”

  “花了小3萬塊錢,卻沒有得到相應(yīng)的課程服務(wù),原本承諾的一對二名師面授,現(xiàn)在演變成YY網(wǎng)絡(luò)視頻課?!?月3日,山西大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院大三學(xué)生劉暉(化名),講述了他和同學(xué)在考研()培訓(xùn)班上的遭遇。

  為了提前備戰(zhàn),2013年暑期劉暉就開始留意校內(nèi)張貼的關(guān)于考研培訓(xùn)班的招生廣告,一家名為山西文登考研培訓(xùn)學(xué)校的宣傳吸引了他。“一對二系列全科VIP保過”“名校名師授課”“達(dá)不到國家分?jǐn)?shù)線退還8000元”,一個個誘人的條款讓劉暉下定決心,最終交了2.88萬元學(xué)費(fèi),成為這家考研培訓(xùn)學(xué)校的VIP學(xué)員。

  讓劉暉沒想到的是,忍痛交的高價學(xué)費(fèi)卻沒有享受到高端服務(wù)?!叭ツ?0月份開始上課時,被告知高端課程轉(zhuǎn)給一家名為點(diǎn)對點(diǎn)的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課,心想好歹有地方上課,就沒深究,沒想到今年開學(xué)后連培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也找不到了?!焙蛣熞黄鹕险n的張小海(化名)說,“我們當(dāng)時就抓瞎了,不斷給培訓(xùn)學(xué)校校長、班主任、授課教師打電話,都不接?!?/P>

  1個月后,他們接近絕望時,接到大連點(diǎn)對點(diǎn)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話,說太原點(diǎn)對點(diǎn)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)撤銷,今后將由大連總部安排太原學(xué)員的課程。由于部分老師辭職,英語政治只能上YY網(wǎng)絡(luò)視頻課。

  “我們感覺自己就像步入一個精心設(shè)計(jì)的陷阱里,雖然不斷妥協(xié)、后退,卻沒有盡頭。”劉暉無奈地說。

  高端課程變了味

  “雖然沒有見到宣傳時的所謂名師,但還有老師上課,也就咬咬牙認(rèn)了?!睆埿『Uf,年前的兩個多月授課還算正常,數(shù)學(xué)、英語、政治都有老師一對二當(dāng)面授課,沒想到就是這種低要求也滿足不了。

  “今年開學(xué)后,我們按原課程安排去了位于賽格數(shù)碼港樓上的機(jī)構(gòu)所在地上課,沒想到機(jī)構(gòu)已經(jīng)撤了,相關(guān)人員也聯(lián)系不上?!眲熣f,好在停了將近1個月課后,終于有了消息,大連總部點(diǎn)對點(diǎn)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員告訴我們,除了數(shù)學(xué)課有老師面授,其他只能網(wǎng)絡(luò)授課。

  “所謂網(wǎng)絡(luò)授課其實(shí)就是對方播放PPT文件給我們看,效果很不好。”劉暉說,網(wǎng)絡(luò)授課時老師說話經(jīng)常聽不清,稍不留神就跟不上了,這樣上課非常疲倦,老師也無法和學(xué)生進(jìn)行互動,不能根據(jù)學(xué)生的反饋調(diào)整進(jìn)度。

  然而,即使這樣也不是一帆風(fēng)順。“按預(yù)定進(jìn)度,英語課每半個月學(xué)完一本點(diǎn)對點(diǎn)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)自編的講義,今年4月,應(yīng)開講的第7本講義遲遲寄不來,我們打電話詢問,被告知還沒有研發(fā)出來?!眲煈嵟卣f,“更氣人的是,對方語氣惡劣,反怪我們學(xué)習(xí)進(jìn)度太快了?!?/P>

  高端班還有一個聽起來很不錯的贈送服務(wù),可以免費(fèi)上大班課程??蓭坠?jié)課下來,感覺如骨鯁在喉?!巴ㄖツ辰淌疑险n,去了卻沒老師,改為放視頻。4月份放的是2月份某老師在南方上課的錄像?!睆埿『Uf,“上課也沒個規(guī)劃,什么時間租到教室了,就通知學(xué)生來上課,上哪門課也是隨機(jī)的,放啥看啥?!?/P>

  利益受損維權(quán)難

  由于實(shí)際授課和當(dāng)初簽協(xié)議時的承諾相去甚遠(yuǎn),劉暉等30名同學(xué)決定討個公道。

  劉暉先找點(diǎn)對點(diǎn)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大連總部要求退還部分款項(xiàng),但對方稱,合同是與山西文登考研培訓(xùn)學(xué)校簽訂的,點(diǎn)對點(diǎn)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只管授課,無法退錢。去找文登考研培訓(xùn)學(xué)校,其辦公地點(diǎn)已關(guān)門,負(fù)責(zé)人的電話也打不通。

  “雖然有和文登考研培訓(xùn)學(xué)校簽訂的合同,但咨詢律師后得知,我們的合同并不具有法律效應(yīng),合同只蓋了山西文登考研培訓(xùn)學(xué)校的財務(wù)專用章?!眲熣f,經(jīng)過進(jìn)一步了解證實(shí),山西文登考研培訓(xùn)學(xué)校壓根沒有在教育部門注冊,屬于非法機(jī)構(gòu)。

  “我們?nèi)ヌ行〉陞^(qū)公安分局報案,由于情況特殊,不能立案,工作人員建議我們?nèi)シㄔ浩鹪V。”張小海說,我們后來咨詢了律師,如果起訴打官司,時間拖得長不說,出庭、配合調(diào)查也很耗精力,經(jīng)濟(jì)上花費(fèi)也不小,最后只好放棄。

  當(dāng)初接待劉暉等學(xué)生的省教育廳成教處一位工作人員介紹,知道劉暉等人的情況后,他們及時派人去文登考研培訓(xùn)學(xué)校了解情況,結(jié)果對方已人去樓空,因?yàn)闆]有在教育部門備案注冊,也無法對其進(jìn)行吊銷辦學(xué)許可證等監(jiān)管。她建議學(xué)生報考培訓(xùn)班時,一定要選擇正規(guī)的,在省、市兩級教育部門的網(wǎng)站上,每年都會公布民辦教育機(jī)構(gòu)的年檢合格名單。

  亂象種種當(dāng)整頓

  一位在某考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代課的張老師說,劉暉遇到的情況不是個案,業(yè)內(nèi)有句行話:“考研培訓(xùn)就像割韭菜,割了一茬又一茬?!笔聦?shí)也正如此,多數(shù)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為自己和學(xué)員之間只是一錘子買賣,所以才敢肆無忌憚地進(jìn)行不實(shí)宣傳。

  “招生時,打著‘押題準(zhǔn)’‘名師授課’‘100%通過初試’等口號招攬學(xué)生;授課時,名師換成普通老師,面授變成網(wǎng)絡(luò)授課,質(zhì)量大打折扣;考試結(jié)束后,承諾的通不過退錢也很難實(shí)現(xiàn),讓你免費(fèi)再跟著下一批學(xué)生上課就不錯了。”張老師說,“這些都是潛規(guī)則,而我也是受害者,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不給及時結(jié)賬,拖欠3個月工資,這也是機(jī)構(gòu)套牢老師的一個辦法,自己正在考慮辭職。”

  6月3日,記者聯(lián)系到山西文登考研培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人,他稱現(xiàn)在已辭去培訓(xùn)學(xué)校的工作,劉暉等學(xué)員的后續(xù)問題還會關(guān)注解決,而且暑期學(xué)校會派老師來上課。對于這種說法,劉暉他們并不抱多大希望,“被忽悠的次數(shù)太多了,就是再騙我們,我們也沒辦法。”

  太原工業(yè)學(xué)院法學(xué)系教師韓玉剛認(rèn)為,每年都有大量學(xué)生加入考研大軍,由于缺乏社會經(jīng)驗(yàn),往往禁不住考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)狂轟亂炸式宣傳,無法辨別其真正實(shí)力。就高校來說,應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行一些考研基本知識普及,同時成立學(xué)生維權(quán)組織,并與相關(guān)政府職能部門良好溝通,在學(xué)生遇到問題時能更好地維護(hù)其合法權(quán)益;就政府部門而言,應(yīng)建立更加嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,打擊非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)范考研培訓(xùn)市場準(zhǔn)入機(jī)制,對師資力量和硬件設(shè)備等作出硬性規(guī)定,把監(jiān)管職責(zé)任務(wù)和追責(zé)權(quán)限細(xì)化。

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[發(fā)布者:yezi]
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