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時(shí)間：2012年2月8日

地點(diǎn)：安永大樓21層

任紅：媒體朋友們，大家好！新春佳節(jié)剛過，歡迎大家來(lái)安永做客，我相信很多朋友可能是第一次來(lái)參加安永的新聞發(fā)布會(huì)，我向大家先介紹一下黃文先生是安永大中華區(qū)人力資源主管合伙人，我們這次的主題是關(guān)于2012年，安永春季招聘，就這個(gè)主題來(lái)做一個(gè)講解，現(xiàn)在先讓他給大家做一個(gè)介紹，接下來(lái)是問答時(shí)間。

黃文：非常感謝，首先非常感謝各位媒體朋友今天來(lái)參加安永新聞發(fā)布會(huì)，雖然正月十五已經(jīng)過了，請(qǐng)?jiān)试S我跟大家說一聲新年快樂，身體健康。尤其是這兩天特別冷，更加要保重身體，我昨晚上十一點(diǎn)半到北京下飛機(jī)，在等車把我冷死了。

我是黃文，我的同事在安永他們習(xí)慣叫我Michael，我的辦公室是在上海，我也經(jīng)常來(lái)北京，我在工作的這段時(shí)間里面，也在北京住過幾年，之前也有機(jī)會(huì)在其他的會(huì)計(jì)事務(wù)所和其他的公司工作。講一點(diǎn)點(diǎn)我自己的故事給你們聽，我其實(shí)是個(gè)上海人，我在上海出生的，小時(shí)候跟家里人搬到香港去，然后在香港念書、工作，然后機(jī)緣巧合又回到上海，我現(xiàn)在在上海差不多住了十年了。

我們今年和去年差不多，我們繼續(xù)這一年里面會(huì)招大概兩千多個(gè)同事，其中絕大部分會(huì)是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們會(huì)在九月份上班。另外還有一部分是已經(jīng)有了工作經(jīng)驗(yàn)的同事，總體的招聘量跟去年差不多，去年一共招了兩千多個(gè)同事。

我想跟大家分享一點(diǎn)，我不想重復(fù)，可能以前跟大家講的我們有多么好的培訓(xùn)，我們的薪酬多么的吸引人，我們同事每?jī)赡晁麄兊墓べY可以翻一番，這些信息如果你們想知道的話，我也很樂意跟各位分享。

但是我想現(xiàn)在跟大家分享的是說，安永在這段時(shí)間，我們是怎么樣看我們整個(gè)人力資源的策略，我們?cè)趺礃痈玫娜I(yíng)造一個(gè)公司的文化，公司的氛圍，去更好的適合我們員工的發(fā)展，更好的適合現(xiàn)在在公司的員工他們現(xiàn)在的發(fā)展和將來(lái)的發(fā)展，怎么樣更好的適合那些將來(lái)將要加入安永的同事他們的發(fā)展。

我有幾張很卡通的幻燈片跟大家分享，這張是說，我們希望安永作為一家外面的人都想進(jìn)的一個(gè)企業(yè)，同時(shí)我們也希望安永是這樣的企業(yè)，能夠讓我們現(xiàn)在在公司內(nèi)部的同事，大家會(huì)感到在安永工作很自豪。同時(shí)那些以前在安永工作過，現(xiàn)在已經(jīng)離開的時(shí)候，當(dāng)他們想到安永的時(shí)候，他們也感到曾經(jīng)在安永工作是很開心，很自豪的事。

再講得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，我們希望我們的同事在安永里面的經(jīng)歷，對(duì)他們來(lái)說，對(duì)他們的終生都會(huì)有幫助，讓他們終生受益，并不僅僅限于他們?cè)诎灿拦ぷ鞯倪@一段時(shí)間，我們有賓主關(guān)系的這一段時(shí)間。而是說他們?cè)诎灿拦ぷ鞯倪@段經(jīng)歷，對(duì)他們將來(lái)的職業(yè)發(fā)展都是非常有幫助的，這是我們很重要的人力資源的一個(gè)策略，或者是我們的一個(gè)理念。

另外一個(gè)是說我們?cè)趺礃幽軌蛉ジ玫臓I(yíng)造一個(gè)多元化和包容性的公司的氛圍。我們現(xiàn)在有一個(gè)很熱門的話題，我們有很多八零后，有很多九零后加入到就業(yè)的大軍里面，他們的想法是和六零年代、七零年代人的想法很不一樣。作為公司來(lái)說，我們?cè)趺礃尤I(yíng)造一個(gè)好的氛圍，能夠多一些去和他們溝通，了解他們、尊重他們、支持他們，讓他們?cè)诠纠锩婺軌蚋玫陌l(fā)展。作為安永來(lái)說，我們一直堅(jiān)信，我們希望每一個(gè)加入安永的同事都能夠做回自己，他們不需要去適合安永這個(gè)公司的文化，而是我們希望能夠在安永，去營(yíng)造這樣的一個(gè)氛圍，去適合他們的想法，他們的需求，讓他們?cè)诎灿滥軌蚋玫娜グl(fā)展他們的事業(yè)，這是我們另外一個(gè)很重要的理念。

這張圖有心、有腦子、有錢包，我們想帶出來(lái)的一個(gè)信息是說，我們當(dāng)然希望我們的同事有一顆很好的心，心臟指的是說他們需要有一個(gè)很好的職業(yè)操守，作為在四大之一的會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，操守非常重要。他們的腦子也是同樣的重要，因?yàn)槲覀兿Ｍ麄冊(cè)诎灿拦ぷ鬟@段時(shí)間，我們能夠給他足夠的培訓(xùn)，足夠的工作的經(jīng)歷，讓他們從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，逐步成為一個(gè)專業(yè)人士，最后成為未來(lái)的一個(gè)領(lǐng)袖。

除了心和腦子之外，我們也希望我們這些同事在安永工作了之后，他們能夠得到應(yīng)有的一個(gè)回報(bào)，這個(gè)回報(bào)不僅僅是錢包里的錢，除了錢，除了他們專業(yè)的資力、經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等等，這些都是我們希望可以給到。所以在這里工作，我們希望把這幾點(diǎn)能夠非常有效的聯(lián)系在一起，讓這些同事在工作的同時(shí)，學(xué)到專業(yè)知識(shí)，能更好為客戶服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)有一個(gè)很好的回報(bào)，對(duì)他的終生都是有幫助的。

這個(gè)也是我想講的最后一點(diǎn)，也是我們不斷的對(duì)將要加入安永的同事講到的一點(diǎn)，這是你們的時(shí)間，這是你們?cè)诎灿赖臅r(shí)間，在安永工作的一個(gè)機(jī)會(huì)，我們希望你在安永的這段時(shí)間里，不管長(zhǎng)短，都能夠?qū)W到，都能夠得到最好的東西，能夠得到最多的東西，這是都是我們?nèi)肆Y源發(fā)展的策略和理念，也是我們不斷的以這些作為一個(gè)目標(biāo)，希望能夠更好的讓加入安永的同事，能夠有很好的發(fā)展。同時(shí)也是希望能夠吸引到更多好的人才加入到安永。

就像我剛才講的，我不想只是我一個(gè)人在這里說，我是希望能夠多聽一些你們的問題，你們告訴我，你們更加想了解安永什么樣的情況，我能夠更好的回答大家的問題。

問：從您最后那張圖片開始說吧，讓人很容易聯(lián)想到一個(gè)很重要的在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的一個(gè)感受，就是加班，我們也聽到過很多關(guān)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作壓力這樣的新聞，我很想知道在您招聘的時(shí)候，您怎么去解釋這個(gè)問題，以及在您的人力資源策略中是如何解釋這個(gè)問題的，讓員工有更好的生活和工作的平衡？

黃文：其實(shí)加班是免不了的，我們很坦白的跟所有人說，在會(huì)計(jì)師事務(wù)所里面加班是免不了的。其中一個(gè)原因，并不是我們希望我們的同事去加班，很多時(shí)候是因?yàn)槲覀円獫M足我們客戶的需要。大家也知道，因?yàn)橐恍?huì)計(jì)準(zhǔn)則的關(guān)系，現(xiàn)在這段時(shí)間是我們審計(jì)的忙季，所有的客戶，他們財(cái)政年度都是在12月31號(hào)結(jié)束，這是中國(guó)這邊的法規(guī)，變得在這段時(shí)間，我們同事真的是會(huì)特別忙，免不了需要加班，這是我們這個(gè)行業(yè)的一個(gè)特性，雖然不僅僅是會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要加班，我猜銀行也需要加班。我曾經(jīng)在一家做奢侈品公司里面工作，他們的同事也是需要加班，加班并不僅僅只是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所里面出現(xiàn)。

那么怎么樣去解決呢？其實(shí)有很多解決的辦法，第一個(gè)解決的辦法當(dāng)然就是在忙季開始之前，我們會(huì)增聘人手，我們每一年會(huì)招幾百個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的同事，他們絕大部分都是在忙季開始之前，我們看了今年忙季的工作量、工作需求，然后去把這些同事提前招進(jìn)來(lái)，這樣的話，多少可以緩和一下在忙季的工作需要。

其實(shí)忙季和淡季都是相對(duì)的，既然有了忙季，也會(huì)有淡季，基本上四月底之后，就進(jìn)入了我們的淡季，在淡季的時(shí)候，我們同事就可以在那段時(shí)間去參加培訓(xùn)，去準(zhǔn)備他們CPA的考試，包括他們放假。因?yàn)槲覀兺碌谝荒赀M(jìn)來(lái)就已經(jīng)有十天帶薪的休假，他們有一些加班也會(huì)折算成假期，讓他們能夠在淡季的時(shí)候可以去放假，輕松一下。

除了這個(gè)之外，剛才也講過，我們一直是希望能夠營(yíng)造一個(gè)多元化的，很包容的工作環(huán)境。其中一點(diǎn)我覺得很重要，就是能夠給到同事多一些的選擇，其中一個(gè)選擇就是我們從2007年開始，我們就有了一個(gè)彈性工作的計(jì)劃，在這個(gè)彈性工作的計(jì)劃下面，我們同事可以有選擇的去挑選他們覺得比較適合的一個(gè)工作辦法。雖然不是所有的同事都會(huì)去選，但是我們有這樣的一個(gè)機(jī)制，比如說我們有同事會(huì)選擇說，我因?yàn)樗饺嗽?，我一星期只希望上四天班，我星期五、星期六、星期日，我連著三天陪我的小孩子，我們有不少同事是選擇這樣一個(gè)工作安排。包括人力資源部里面有一個(gè)同事，他管我們整個(gè)大中華區(qū)培訓(xùn)，他就是因?yàn)橛幸粋€(gè)很小的孩子，他提出希望有一年一星期只上四天班的工作安排，我們也是很支持他這樣的工作辦法，這樣的話，他覺得他每星期能夠多一天陪他小孩，在這個(gè)同事，他之前的四天，我看他的效率比往常更高，所以這也不影響工作。

也有同事會(huì)選擇說，我放暑假，小孩在國(guó)外讀書，我能不能放一個(gè)月的假，到國(guó)外去陪一下我的小孩，我們也會(huì)同意。還有的同事說我去讀一個(gè)MBA，我需要放六個(gè)月的假，作為公司來(lái)說，我們也會(huì)盡量去支持他們的選擇，來(lái)幫助他們達(dá)到剛才您講的工作和個(gè)人生活當(dāng)中的一個(gè)平衡。還有其他一些小的就不說了，比如公司會(huì)定期組織各種各樣的活動(dòng)，在公司里面學(xué)做蛋糕，練瑜珈，打羽毛球等等，這些也不稀奇，這些東西都是我們?cè)谧龅囊恍┦虑椤?/P>